Purseblog megkérdezi: Mi számít neked az online vásárlás során?
February 8, 2023Bevallom, hogy tegyem: megszállottja vagyok az ingyenes szállítás és az ingyenes visszatérés miatt. Nincs szükségem intervencióra; A megszállottságom, a legtöbbvel ellentétben, teljesen ésszerű. (Szerintem.)
Megpróbáltam visszalépni a lépéseimet, és az én intézkedésem szerint az egész akkor kezdődött, amikor 2011-ben felfedeztem az ASOS-t. Ha nem ismeri, az ASOS egy brit székhelyű webes emporium, amely tele van leginkább megfizethető, divatos ruhákkal. Olyan, mint a Zara, ha Zara választása nagyobb lenne, és több méretű és márkát hordozott. Ideges voltam, hogy eleinte kipróbáljam, mert a vállalat még mindig viszonylag ismeretlen volt az Egyesült Államokban, de a webhely minden sorrendben ingyenes szállítás és ingyenes visszatérés ígéretét, függetlenül attól, hogy állandóan, tehát úgy gondoltam, hogy a kockázat minimális.
Nem csak az ASOS -t szeretem (négy évvel később ritkán létezik legalább egy darab ASOS ruházat a személyemen egy adott időben), hanem a társaság szállítási és visszatérési politikáinak teljesen elrontottam. Most kiderítem azokat a dolgokat, amelyeket szeretnék, ha egyáltalán lehetséges, hasonló politikákkal rendelkező üzletekben, és szerencsére sok online kiskereskedő rájött, hogy ez egy nagyszerű módja annak, hogy az ügyfelek-a-Porter, a Shopbop, a Nordstrom, a Neiman Marcus, a Matchesfashion.com csábítását vonzzák. És a Barneys mind az USA megrendeléseit kínálja. Mindegyiktől megrendeltem.
Egy ritka alkalom vagy sok minden, ha arra késztet, hogy rendeljek valamit egy olyan webhelyről, amely fizetni fog, hogy megkapjam vagy visszaküldjem, és általában dühös vagyok magamra, hogy először megrendeltem. Számomra ez nem egy teljes üzletkötő, de óriási hatással van a vásárlási és vásárlási viselkedésemre.
Mindannyian megvannak az online vásárlás preferenciáink – halljuk a tiédt a megjegyzésekben.